(AGB)
Lift-Express / Mobellift.de
Stand: Juni 2026
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Lift-Express (nachfolgend „Dienstleister“) und dem Kunden über die Bereitstellung eines Möbellifts einschließlich Bedienpersonal.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB).
§2 Vertragsabschluss
(1) Angebote auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Eine Buchung kann telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder andere elektronische Kommunikationsmittel erfolgen.
(3) Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung durch den Dienstleister zustande.
(4) Der Dienstleister ist berechtigt, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§3 Leistungsumfang
(1) Der Dienstleister stellt einen Möbellift einschließlich Bedienpersonal zur Verfügung.
(2) Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, umfasst die Leistung ausschließlich die Bedienung des Möbellifts.
(3) Das Tragen, Verpacken, Montieren oder Demontieren von Möbeln ist nicht Bestandteil der Leistung.
(4) Der Kunde stellt ausreichend Hilfspersonal zur Be- und Entladung des Möbellifts bereit.
§4 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde sorgt dafür, dass der Einsatzort zum vereinbarten Zeitpunkt frei zugänglich ist.
(2) Der Kunde ist verantwortlich für erforderliche Genehmigungen, insbesondere:
Halteverbotszonen,
Straßensperrungen,
behördliche Genehmigungen,
Zustimmung des Eigentümers oder Verwalters.
(3) Der Kunde hat sicherzustellen, dass Fenster, Balkone und Zugänge ausreichend groß und geeignet für den Transport der Gegenstände sind.
(4) Der Kunde informiert den Dienstleister vor Einsatzbeginn über besonders schwere, sperrige oder empfindliche Gegenstände.
§5 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
(2) Zusatzzeiten werden nach den jeweils gültigen Stundensätzen berechnet.
(3) Rechnungen sind sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
§6 Wartezeiten
(1) Verzögerungen, die nicht durch den Dienstleister verursacht wurden, gelten als Wartezeit.
(2) Wartezeiten werden als Einsatzzeit berechnet.
(3) Kann der Einsatz aufgrund fehlender Voraussetzungen beim Kunden nicht durchgeführt werden, bleibt der Vergütungsanspruch bestehen.
§7 Stornierung
(1) Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
(2) Bei einer Stornierung gelten folgende Pauschalen:
bis 72 Stunden vor Einsatzbeginn: kostenfrei,
24 bis 72 Stunden vor Einsatzbeginn: 50 % des vereinbarten Auftragswertes,
weniger als 24 Stunden vor Einsatzbeginn: 100 % des vereinbarten Auftragswertes.
(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
§8 Witterung und Sicherheit
(1) Der Dienstleister kann den Einsatz bei gefährlichen Wetterbedingungen, insbesondere Sturm, Gewitter, Eis oder starkem Wind, unterbrechen oder abbrechen.
(2) Hieraus entstehen keine Schadensersatzansprüche gegen den Dienstleister.
(3) Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
§9 Haftung
(1) Der Dienstleister haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Der Kunde haftet für Schäden, die durch fehlerhafte Angaben, unzureichende Vorbereitung oder Verstöße gegen seine Mitwirkungspflichten entstehen.
(5) Offensichtliche Schäden sind dem Dienstleister unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Einsatzende schriftlich mitzuteilen.
§10 Höhere Gewalt
(1) Ereignisse höherer Gewalt, insbesondere Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Streiks, Krieg, Pandemien oder vergleichbare Ereignisse, entbinden die Parteien für die Dauer der Störung von ihren Leistungspflichten.
§11 Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
(2) Nähere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.
§12 Gerichtsstand und Rechtswahl
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Dienstleisters.
§13 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.